Coronabeleid MeCeBi

MeCeBi levert ook in deze coronatijd alle vormen van zorg zoals u dat van ons gewend bent. Om dat te kunnen doen hebben we uiteraard de noodzakelijke maatregelen getroffen, zodat de behandelingen op een verantwoorde en veilige wijze kunnen plaatsvinden. Helaas is gezelligheid in de wachtkamer, een kopje koffie of thee tijdens het wachten of even binnenstappen voor het maken van een afspraak nu niet mogelijk. Veiligheid voor u en voor ons staat voorop!

 

Voordat u naar de praktijk komt

Voordat u de praktijk bezoekt bent u er van overtuigd dat u geen klachten heeft die zouden kunnen wijzen op corona. Wij vragen van u de verantwoording te nemen voor de coronacheck:

  1. Heeft u luchtwegklachten die ontstaan zijn in de afgelopen dagen zoals hoesten, keelpijn, verkoudheid, kortademigheid? Het gaat om klachten waarmee u normaal gesproken NIET bekend bent.
  2. Heeft u koorts? Temperatuur van 38 graden of hoger en u bent hiermee normaal gesproken NIET bekend.
  3. Heeft u griepklachten zoals spierpijn, algehele malaise, hoofdpijn, waarmee u normaal gesproken NIET bekend bent?
  4. Is uw smaak of reuk sinds kort verminderd of afwezig?
  5. Bent u in thuisisolatie, heeft u zelf corona of bent u in contact geweest met iemand met corona?
  6. Bent u in de afgelopen 10 dagen in een land geweest met code oranje of rood?

Wanneer u alle bovenstaande vragen met 'nee' hebt beantwoordt, heeft u de coronacheck doorstaan en bent u van harte welkom! Lees onderstaand welke aanvullende maatregelen gelden bij uw bezoek aan de praktijk.

 

Wanneer u genoodzaakt bent een afspraak af te zeggen

Wanneer u één of meer van bovenstaande vragen met 'ja' beantwoordt, heeft u de coronacheck niet doorstaan. Belt u in dit geval zo snel mogelijk met de assistente. Wij bieden de volgende mogelijkheden:

Belt u ruim van te voren af (dus buiten de 48-uursregeling) dan kijken we samen met u naar een tijdstip waarop de afspraak verzet kan worden. Er zijn geen kosten aan verbonden voor u.

Valt uw afzegging binnen de afzegtermijn van 48 uur, dan bieden wij de volgende opties:

  1. U of iemand anders komt naar de praktijk en brengt uw speeksel, brt-mineralen en -olie naar de praktijk zodat uw behandeling op de geplande tijd – zonder uw eigen aanwezigheid – kan plaatsvinden. Meer informatie over deze behandeling leest u hier. U wacht in de auto of gaat een wandeling maken en u krijgt na de behandeling uw brt- mineralen en -olie weer van ons mee.
  2. Het consult vindt plaats via de telefoon of beeldbellen. U wordt dan niet behandeld maar kunt de behandelend therapeut wel spreken.
  3. De assistente probeert, waar de agenda dat toelaat, een nieuwe afspraak in te plannen binnen een termijn van 5 werkdagen. Dit kan zowel een live-afspraak als een behandeling op speeksel zijn. Wij kunnen u hiervoor zelfs op een bellijst zetten zodat u gebeld wordt wanneer er een geschikt plekje vrij komt. Lukt dit niet dan zullen wij slechts de helft van het geplande consult in rekening brengen.

Met bovenstaande opties bieden wij u zoveel mogelijk continuïteit van de behandelingen. Wilt u van deze mogelijkheden geen gebruik maken dan zijn wij genoodzaakt de volledige kosten voor het consult in rekening te brengen.

 

Extra maatregelen in de praktijk

Naast de gebruikelijke maatregelen en hygiënemaatregelen van het RIVM (geen handen schudden, handen wassen met desinfecterend zeep of gel, gebruik papieren zakdoekje, 1,5 meter afstand) gelden de volgende aanvullende regels wanneer u de praktijk bezoekt:

  • Gebruik voordat u binnenkomt handdesinfectie, deze is zichtbaar aanwezig bij de deur. U kunt nu ook de deurklink gewoon aanraken.
  • Handen wassen bij binnenkomst.
  • Houd anderhalve meter afstand van alle aanwezige personen in de praktijk.
  • Kom alleen, of indien noodzakelijk met maximaal één begeleider (die wacht in de auto).
  • Is het absoluut noodzakelijk dat er een begeleider meekomt, bijvoorbeeld bij een jong kind, iemand met een handicap of een andere reden waarom begeleiding noodzakelijk is, dan graag van te voren overleggen met de assistente of uw therapeut. De extra begeleider moet uiteraard ook de vragen uit de coronacheck negatief beantwoorden.
  • Zorg dat u maximaal vijf minuten van tevoren aanwezig bent.
  • Blijf niet langer binnen dan echt noodzakelijk is.
  • Houd rekening met elkaar en volg de aanwijzingen van de medewerkers op.

Mondneusmaskerbeleid
Het kabinet heeft het dringende advies gegeven om mondkapjes te dragen in alle publieke binnenruimtes. Het betreft hier een openbare ruimte waarin niet bekend is of andere mensen in de ruimte klachten hebben of besmet zijn en waarin de 1,5 meter niet gewaarborgd kan worden.

Wat betekent dit voor uw bezoek aan MeCeBi?

  • Voor patiënten zonder klachten is het dragen van een mondneusmasker niet verplicht. We hebben onze ruimtes en organisatie erop ingericht om veilige zorg te kunnen verlenen. Dat doen we onder meer door 1,5 meter afstand van elkaar te bewaren, hygiënisch te werken en controle op coronaklachten door middel van de coronacheck. Indien we (tijdens behandelen) geen 1,5 meter afstand kunnen houden tot elkaar zal de therapeut in overleg met u bespreken of en welke aanvullende maatregelen nodig zijn.
  • Wel vragen wij u een mondneusmasker mee te nemen en bij de hand te hebben, zodat u hem kunt dragen wanneer dat wenselijk is. Bijvoorbeeld als de 1,5 meter even wat lastiger te waarborgen is.
  • Het is mogelijk dat uw therapeut gebruik maakt van persoonlijke beschermingsmiddelen, zoals een mondneusmasker of handschoenen. Dit is meestal niet nodig, maar hangt af van de persoonlijke situatie en welke behandeling op dat moment nodig is.
  • Heeft u geen klachten en wilt u wel een mondneusmasker dragen in de wachtkamer en/of behandelruimte, dan bent u hier uiteraard vrij in en vinden wij dat een prima idee. Stelt u het op prijs dat uw therapeut ook een mondneuskapje draagt, geeft u dat dan met een gerust hart aan, dan doen wij dat heel graag.

 

Wij volgen de ontwikkelingen rondom corona op de voet en zullen bovenstaand beleid aanpassen indien nodig. Op deze manier blijft het voor ons mogelijk u veilig en gezond van dienst te kunnen zijn.

Bedankt voor uw begrip en medewerking!

 

Met vriendelijke groet,

het MeCeBi team

 

De meest recente informatie over het coronavirus staat op de site van het RIVM en van de Rijksoverheid. Met vragen over het coronavirus kunt u ook terecht bij het publieksinformatienummer 0800-1351.